
Vi ser dem i flödet varje vecka: en krönika eller en artikel som uppenbart är skapad av AI. För en tid sedan läste jag på LinkedIn om en marknadsförare som skröt om att AI skrev en krönika åt honom varje morgon så att han kunde göra andra saker istället. Smart och tidseffektivt? Nej, snarare pinsamt tycker jag.
Och när det blir fel är det inte ovanligt att man skyllder på AI. Minns till exempel Ebba Bush tal i Almedalen i somras där ett citat från AI-research inte alls visade sig komma från verkligheten. Det är lätt att trycka på publicera när man sitter där med en färdig text som ser bra ut. Men det finns skäl att vänta lite med att trycka på knappen. På samma sätt som att det är bra att tänka till innan man publicerar det där spetsiga och underfundiga inlägget i sociala medier – utan att tänka på vilka konsekvenserna kan bli.
På Pedal Kommunikation använder vi AI varje dag. Jag antar att du gör det också. Om inte så borde du börja med det. AI väcker vår nyfikenhet, gör oss snabbare, mer effektiva och är en utmärkt textcoach. Men AI är ett verktyg, inte en kreatör och redaktör. Vi vet att AI-modellerna är kalibrerade för att alltid vara oss till lags. Men dom känner ingen skam när något blir fel eller tar ansvar för det. Det får istället du som publicerar materialet göra.
Två saker behövs för att vi ska använda AI på rätt sätt:
AI är utmärkt att använda för som bollplank och inspiratör när du kört fast eller vill modifiera ett grundmaterial. Men den kan inte från grunden ta fram företagets affärsstrategi eller försäljningsmål. AI vet inte hur din kund resonerar eller vad som sades på senaste styrelsemötet. Det är vårt jobb att ha koll på det.
Här är några enkla regler innan publicering:
Vi är i AI:ns smekmånad och vi står inför en teknikmognad. Vardagen framöver kommer sannolikt innehålla färre wow-effekter men kräva tydligare rutiner och policies för hur vi använder AI. I slutändan vinner dom som faktiskt har kunskaper om det dom skriver, som själva är duktiga skribenter eller som är smarta nog att ta hjälp av en redaktör och som använder AI som ett bollplank – inte en kreatör. Idéerna, erfarenheterna och åsikterna måste komma från dig. Vi vill läsa vad en människa har skrivit, inte en maskin.